Wenn Sie Ihre Tracking-Nummer kürzlich per E-Mail oder SMS erhalten haben, warten Sie bitte auf mindestens 3 Werktage um die Tracking-Details zu aktualisieren. Wir verwenden hauptsächlich USPS und/oder DHL eCommerce um einen schnellen, effektiven und effizienten Versand für die meisten unserer Bestellungen zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Seite zu verwenden oder PaketeApp um Ihre Bestellung weiter zu verfolgen. 


Wir empfehlen Ihnen dringend, die geschätzte Lieferzeit in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail zu überprüfen. Wenn Sie diese E-Mail nicht finden können, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner. Unser Ziel ist es, dass Ihre Waren innerhalb des von uns bereitgestellten Fensters geliefert werden, jedoch können unerwartete Ereignisse bei unseren Versandpartnern auftreten die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, holen unsere Logistikpartner Ihren Artikel von unserem Lager ab und machen sich auf den Weg zu Ihnen! 

Unser Zeitrahmen nach Auftragserteilung: 

1. Bearbeitungszeit: 
Die Bearbeitungszeit beträgt 2-3 Werktage, nachdem Jaunter die Bestellung und die Zahlung erhalten hat. 
- Für alle Lederartikel: Wir entwerfen, handschneiden und handbearbeiten unsere Waren in unserem Atelier. Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt. Bitte erlauben Sie eine Vorlaufzeit zwischen 12-14 Werktagen. 
-Für alle anderen kuratierten Artikel: 2-3 Werktage 

2. Lieferzeit: 
Jaunter verlässt sich ausschließlich auf unsere Logistikpartner. Wir tun unser Bestes, um Ihre Artikel so schnell wie möglich zu versenden. Aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen können einige Bestellungen jedoch länger dauern. 
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Unsere Artikel sind das Warten wert! Die internationale Lieferung kann zwischen 2-3 Wochen dauern, bis sie an Ihr Ziel geliefert wird. 

Was können Sie erwarten: 
- Nach Bearbeitung und Verlassen des Lagers wird Ihr Paket an unsere Logistikpartner übergeben. 
- US-Bestellungen werden per E-Paket, einem US-Postdienstprodukt, versandt. 
- Internationale Zollverzögerungen können vorkommen! Sollte Ihnen dies passieren, rechnen Sie bitte mit möglichen Verzögerungen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht in der Gesamtvorlaufzeit von Jaunter enthalten ist, da dies außerhalb unserer Kontrolle liegt. 
- Längere Lieferzeiten können je nach Ihrer Adresse und der Verfügbarkeit von Versandkurieren an Ihrem Standort variieren. 
- Auch Versandverzögerungen können vorkommen! Aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Jaunter liegen, kann es bei einigen Paketen länger dauern, bis sie an Ihrem Zielort ankommen. 
- Jaunter sendet Ihnen regelmäßig Updates zu Ihrer Bestellung über Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Vergessen Sie nicht, uns Ihre vollständigen Kontaktdaten zu hinterlassen! 
- Jaunter hilft Ihnen immer gerne, Ihr Paket zu verfolgen! Senden Sie uns eine E-Mail an support@jaunter.co 
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